Szkolenie dla:
Termin:
Od 07.12.2023 do 08.12.2023
Czas trwania: 16 h
Edycja: IV
ostatnia edycja
Szkolenie realizowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach projektu "Najlepsi z natury 2.0. Zintegrowany Program Uniwersytetu Przyrodniczego w Poznaniu" (POWR.03.05.00-00-Z210/18) w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój.
Program szkolenia:
-
Tworzenie dobrego pierwszego wrażenia,
-
Powitanie (tytułowanie, przedstawianie własne i innych, przechodzenia na „TY”, zapamiętywanie imion, precedencja),
-
Mowa werbalna (prowadzenie rozmów, small talk),
-
Mowa niewerbalna (m.in. mowa ciała, nawiązywanie kontaktu wzrokowego, uścisk dłoni),
-
Dress code (zasady ubioru w sytuacjach oficjalnych i nieoficjalnych),
-
Etykieta w kontaktach za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail,
-
Przyjmowanie gości w trakcie spotkań (osób z zewnątrz organizacji oraz wewnątrz organizacji np. innego działu),
-
Przyjmowanie gości w ramach delegacji (obowiązki gospodarza),
-
Wpływ zachowania pracowników na wizerunek przedsiębiorstwa,
-
Sposoby radzenia sobie z niezręcznościami, popełnionymi faux pas,
-
Udział w oficjalnych uroczystościach (zasady zachowania się przy stole, toasty, wręczanie nagród, prowadzenie rozmów).
Prowadząca szkolenie:
Aleksandra Małysz-Błażowska
Trenerka firmy Szkolenia I Doradztwo Organizacyjne i Wizerunkowe Aleksandra Małysz-Błażowska
Kiedy:
07 grudnia 2023 r. 08:00-15:00
08 grudnia 2023 r. 08:00-15:00
Gdzie:
Szkolenie w formie stacjonarnej, budynek Wydziału Leśnego i Technologii Drewna, III piętro, s. 332
Zapisy:
FORMULARZ REKRUTACYJNY - rekrutacja rozpocznie się 09 listopada 2023 r. od godziny 10:30